Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Odutions, una empresa con sede en Guatemala que se especializa en la implementación de soluciones tecnológicas y automatización empresarial utilizando Odoo. Al acceder y utilizar este sitio web, así como los servicios ofrecidos por Odutions, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web o servicios.

2. Definiciones

Odutions: Empresa propietaria del sitio web y los servicios relacionados con la implementación de soluciones Odoo.
Cliente: Cualquier persona o empresa que contrate los servicios de Odutions.
Servicios: Implementación de software Odoo, integraciones, consultoría, soporte y otros servicios relacionados con la automatización de procesos empresariales.

3. Uso del sitio web

El uso de este sitio web está sujeto a las siguientes condiciones:

El contenido de las páginas de este sitio es para tu información y uso general. Puede cambiar sin previo aviso.
No garantizamos que la información contenida en este sitio sea exacta, completa o actualizada. El uso de cualquier material o información en este sitio web es bajo tu propio riesgo.
Queda prohibido el uso no autorizado de este sitio, lo que incluye, entre otros, ataques informáticos, hacking, o cualquier intento de comprometer la seguridad del sitio.

4. Servicios de implementación

Odutions ofrece la implementación de Odoo, un software de gestión empresarial. Al contratar nuestros servicios, aceptas que:

La información y los procesos empresariales que nos compartas serán utilizados exclusivamente para la implementación y optimización de Odoo en tu empresa.
Es tu responsabilidad proporcionar datos precisos y completos para la configuración del sistema.
Nos reservamos el derecho de rechazar servicios si se detecta información fraudulenta, incorrecta o si se hace un uso indebido de los servicios.

5. Obligaciones del cliente

Como cliente de Odutions, te comprometes a:

Proporcionar información precisa y completa necesaria para la implementación del software Odoo.
Cumplir con todas las leyes locales, nacionales e internacionales aplicables en el uso de nuestros servicios.
Asegurarte de que los empleados o terceros que accedan a Odoo en tu empresa estén autorizados para hacerlo y sean responsables de su uso.

6. Confidencialidad

Odutions se compromete a proteger la información confidencial proporcionada por sus clientes. Esta información incluye, pero no se limita a, datos empresariales, procesos internos, información financiera y cualquier otro tipo de datos compartidos en el proceso de implementación.

Toda la información proporcionada será utilizada exclusivamente para la prestación de servicios y no será compartida con terceros, salvo que sea requerido por ley o para cumplir con las obligaciones contractuales.
El cliente también se compromete a mantener la confidencialidad de la metodología, procesos y tecnologías de Odutions.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, texto, gráficos y software utilizados en este sitio web y en la implementación de servicios son propiedad exclusiva de Odutions o de sus licenciatarios, salvo que se indique lo contrario.

No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado de ningún material de este sitio web o de nuestros servicios sin el consentimiento expreso por escrito de Odutions.

8. Limitación de responsabilidad

Odutions no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de uso de los servicios, el sitio web o cualquier contenido relacionado.

No garantizamos que nuestros servicios estén libres de errores o interrupciones. En caso de fallos o interrupciones, trabajaremos diligentemente para restaurar los servicios lo más rápido posible.
Odutions no se hace responsable por pérdidas de datos, retrasos, interrupciones o errores que puedan ocurrir en la implementación de Odoo por causas fuera de nuestro control, como ataques cibernéticos, fallos del sistema o problemas de infraestructura del cliente.

9. Cancelación y terminación de servicios

Cualquiera de las partes puede cancelar los servicios con un aviso previo de 30 días.
En caso de cancelación de servicios, Odutions proporcionará al cliente toda la información relevante para la transferencia del software Odoo. Sin embargo, no será responsable de la configuración posterior a la finalización de los servicios, salvo que se acuerde lo contrario.
Si el cliente incumple estos términos y condiciones, Odutions se reserva el derecho de suspender o terminar inmediatamente la relación comercial.

10. Modificaciones

Odutions se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se notificará a los clientes de dichos cambios por correo electrónico o mediante una actualización en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones se considerará como aceptación de los nuevos términos.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Guatemala. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Guatemala.

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de info@odutions.com.